Services

Un entretien préventif régulier, par un centre de service agréé Piaget, est la meilleure façon de préserver votre bien. Piaget met à votre service, dans le monde entier, une équipe de professionnels hautement qualifiée. Seuls nos horlogers et bijoutiers sont équipés des appareils, de la documentation, des outils spécifiques et des composants d'origine parfaitement adaptés pour intervenir sur nos créations. Nos artisans suivent régulièrement des stages de perfectionnement qui garantissent leur professionnalisme. La durée de vie d’une création Piaget est quasiment illimitée, à la condition que des services réguliers soient effectués. Pour vos montres la périodicité est de trois ans, en alternant tour à tour le service de maintenance et le service complet afin de parer à l’usure naturelle de certains composants et à l’altération des huiles. Pour vos bijoux un contrôle est recommandé tous les 3 à 5 ans.

Services bijoux de luxe Piaget
 
Service de maintenance montre de luxe Piaget
Service complet montre de luxe Piaget
Service de restauration montre de luxe Piaget
Service de maintenance montre
Diagnostique complet montre de luxe Piaget

Le service de maintenance est l’occasion idéale de soumettre votre montre à une inspection afin d’entretenir ses qualités techniques. Il permet également de faire un bilan de votre montre. Nos horlogers réalisent un diagnostic complet et procèdent à différents contrôles du mouvement, du magnétisme et de l’étanchéité après avoir changé les joints et la pile pour les montres à quartz. Le boîtier et le bracelet métal sont nettoyés de manière professionnelle dans un bain à ultrasons. Nous vous recommandons d’effectuer un service tous les trois ans en alternant tour à tour le service de maintenance et le service complet. Cette prestation requiert 1h30 à 2h de travail et nécessite plus de 48 heures de tests. Si un des contrôles se révèle négatif, un service complet s’avère nécessaire. A l’issue de ce service vous bénéficierez d'une garantie de 12 mois portant sur l'intervention effectuée et sur les composants remplacés.

 
Réglage manuel du mouvement horloger
Changement de tous le joints d'étanchéité montre Piaget
Test d'étanchéité montre de luxe Piaget Polo
Service complet montre

Cette prestation redonne une nouvelle vie à votre montre. Nos artisans entreprennent un minutieux démontage de la montre et du mouvement. Tous les composants du mouvement - pour les montres mécaniques plus d’une centaine - sont nettoyés. Les pièces usées, les joints et la pile pour les montres à quartz sont remplacés. Le mouvement est réglé et ses fonctions sont soigneusement testées. Chaque pièce de l’habillage devra correspondre aux hautes exigences de qualité esthétique de Piaget. Un polissage manuel et un rhodiage pour l’or blanc parachève cette remise à neuf quasi intégrale. Nous vous recommandons d'effectuer un service tous les trois ans, en alternant tour à tour service de maintenance et service complet. Il faut compter une journée de travail et jusqu’à 500 heures de tests selon les modèles. Au final, vous éprouvez le plaisir renouvelé d’une montre presque neuve.

Service client montre de luxe Piaget
 
Service client mouvement montre de luxe Piaget
Boite montre de luxe Piaget
Cadran montre de luxe Piaget
Diagnostique et démontage
Diagnostic complet montre de luxe Piaget

Afin d’assurer le service complet dans les meilleures conditions, un même horloger assure toutes les interventions réalisées sur le mouvement. Celles-ci sont entièrement réalisées à la main et nécessitent un savoir-faire et une longue expérience dont seuls les horlogers formés par Piaget disposent. Toutes les pièces indispensables à la réalisation d’un service sont stockées dans nos centres d’entretien à travers le monde, les seuls agréés à utiliser les composants d’origine. Si un composant venait à manquer, notre manufacture a la capacité de le fabriquer en fonction du besoin. L’horloger procède dans un premier temps à un contrôle du magnétisme, puis à l’ouverture du fond et au déboîtage du mouvement. Un diagnostique est ensuite posé et un devis est établi si le client le désire. Un démontage complet de la boite et du bracelet, constitués parfois de plus de 100 composants, est effectué.

 
Test de marche de la montre
Démontage complet de la boite de la montre
Dépose des aiguilles de la montre
Intervention mouvement

L’horloger effectue le démontage complet du mouvement à la main, pièce par pièce, soit environ une centaine de composants pour les modèles les plus simples et jusqu’à plus de 200 pour les plus compliqués. Chacun d’entre eux passe par une succession de bains spéciaux permettant d’éliminer toute trace résiduelle de lubrifiant. L’horloger vérifie l’état de tous les composants du mouvement. Ceux qui sont usés et ne satisfont plus aux critères de qualité élevés de Piaget sont systématiquement remplacés. La pile des montres à quartz est également remplacée. Le mouvement est ensuite assemblé à la main puis l’horloger procède au réglage et au contrôle des différentes fonctionnalités. Il lubrifie le mouvement, une opération complexe qui nécessite plusieurs huiles spécifiques dont le dosage est rigoureusement contrôlé. Pour terminer, il contrôle la marche et effectue un ultime réglage si nécessaire.

Réglage du balancier du mouvement
Mouvement entièrement démonté
Ressort de barillet à remplacer
Nettoyage des composants du mouvement
Intervention esthétique
Contrôle manuel du sertissage diamant

Nos artisans expérimentés pratiquent un nettoyage de tous les composants, de la boîte et du bracelet. Ils polissent ensuite la boîte, le bracelet et le fermoir à la main. Ces opérations sont particulièrement délicates car il y a souvent différentes terminaisons de surface sur le même composant. Minutieuses et sensibles elles aussi, les opérations de satinage, de guillochage, de diamantage et de lapidage nécessitent la protection partielle des différentes surfaces et souvent le démontage complet du bracelet. Pour les montres en or blanc, nos maîtres artisans effectuent un rhodiage – une fine couche de rhodium est déposée sur l’or afin de souligner son éclat et de mettre en valeur les diamants. Un contrôle visuel du sertissage est effectué par nos joailliers.

 
Protection des surfaces avant l'intervention
Polissage d'un élément du bracelet de la montre
Polissage minutieux de la montre
Contrôles et garantie

Après avoir assemblé le bracelet et la boîte, posé le cadran et les aiguilles sur le mouvement, l'horloger emboîte l’ensemble et procède aux réglages. Tous les joints sont remplacés, ainsi que les vis du fond qui ne seraient plus conformes aux critères de qualité Piaget. Un contrôle de l’étanchéité ainsi qu’un contrôle complet des fonctions et des performances de la montre sont une nouvelle fois effectués. En dernier lieu, on procède à une simulation du porté sur un appareil qui reproduit les mouvements du poignet afin de vérifier la régularité du fonctionnement du mouvement et la pertinence des réglages. Un ultime contrôle global est réalisé en fin d’intervention. Vous recevrez votre montre avec une garantie de 12 mois sur l’intervention et sur les composants remplacés avec le plaisir renouvelé d’une montre presque neuve.

Emboîtage du mouvement de la montre de luxe
Mise en place du fond
Simulation du porté de la montre
Contrôle final, rédaction de la garantie montre
Service de restauration
Sertissage montre en diamant Piaget

Le service de restauration est destiné aux pièces historiques ou à celles qui ont subi des dommages. Il permet de remettre dans un état proche de celui d’origine les créations Piaget qui vous sont chères. Nous offrons ainsi la garantie à tous ceux et celles qui achètent un modèle Piaget que nous chercherons toujours une solution sur-mesure pour réparer leurs biens et pérenniser leur patrimoine. Chez Piaget nous perpétuons les traditions artisanales, entretenons notre outillage ancien et prêtons une attention particulière à notre patrimoine pour être toujours à même de considérer les demandes de nos clients. Seuls les maîtres horlogers, joailliers et les experts en habillage agréés Piaget sont aptes à effectuer ces délicates opérations de restauration qui requièrent souvent plusieurs jours de travail.

 
service client montre manchette Piaget
Composants montre de luxe Piaget
service montre Piaget
Montres et Bijoux

Un diagnostique approfondi est posé par un expert qui spécifie les opérations à effectuer afin de rendre la montre fonctionnelle et de redonner à nos créations une esthétique au plus proche de son origine. Les travaux de restauration sont réalisés aussi bien sur des pièces anciennes que sur des pièces accidentées. La plupart du temps une remise en état est possible. Nous conservons précieusement en stock les composants de nos montres et mouvements pendant de nombreuses années. Si un composant venait à manquer, notre manufacture a la capacité de le fabriquer sur-mesure dans la majorité des cas, grâce à la grande expérience, au savoir-faire étendu de nos artisans ainsi qu’à nos riches archives.

Diagnostique complet montre de luxe Piaget
Satinage manuel d’un bracelet historique au cabron
Composants historiques montres de luxe Piaget
Montre avant et après restauration
Mouvement historique Piaget 2P

Nous nous efforçons de préserver les qualités originelles des objets qui nous sont confiés pour restauration. Les mouvements sont remis en état selon les critères appliqués à l’époque de création de la montre. C’est pourquoi un mouvement ancien ne peut généralement offrir les mêmes performances qu’un mouvement contemporain. Le service de restauration implique une étude approfondie, des recherches historiques et des interventions délicates, voire même des mises en fabrication spéciales. C’est pourquoi le délai de restitution de votre objet peut atteindre plusieurs mois. A l’issue de ce service, vous recevrez une garantie de 12 mois sur l’intervention et sur les composants remplacés avec le plaisir renouvelé d’une création presque neuve.

 
Contrôle à la loupe d’une montre historique
Intervention de sertissage montre de luxe
Plans manuscrits historiques
Tour Gudel servant à fabriquer d'anciens composants
Garantie montre de luxe historique Piaget
Services bijoux

Piaget propose différents services sur ses bijoux, que ce soit pour modifier, rafraîchir ou restaurer des objets qui vous sont chers. Nos maîtres joailliers, gemmologues, sertisseurs, graveurs et polisseurs de haut niveau sont toujours à votre écoute. Ils mettent à votre service leur savoir-faire et leur expérience pour personnaliser vos bijoux en les gravant, changer le système de fermeture d’une boucle d’oreille, adapter la taille d’une bague ou polir et rhodier vos parures. Nous vous proposons aussi un service de restauration pour les pièces anciennes ou endommagées. A l’issue de ces services, vous recevrez une garantie de 12 mois sur l’intervention et sur les composants remplacés avec le plaisir renouvelé d’une création presque neuve.

Gravure bague Piaget en or et diamant
service bague en diamant Piaget
service bijoux et joaillerie Piaget
Bague en or blanc et diamant Piaget Possession
Gravure et polissage
Gravure manuelle d'une bague Piaget

La gravure et le polissage des bijoux font parties des nombreuses prestations proposées. La gravure d’un bijou permet, au gré de vos envies, de le personnaliser ou encore d’immortaliser un évènement important de votre vie comme un mariage ou un anniversaire. Le polissage redonne à votre bijou un éclat proche de celui d’origine. Il est entièrement réalisé à la main par des polisseurs qui possèdent une grande expérience. Ceux-ci recourent à différentes techniques artisanales mises en œuvre dans un ordre bien précis. Suivant les conditions d’utilisation de votre bijou, nous vous recommandons un polissage tous les 3 à 5 ans. Les bijoux en or blanc sont rhodiés après le polissage. Les pierres précieuses et leur sertissage sont attentivement contrôlés manuellement un par un.

 
Contrôle du sertissage bague en diamant
Polissage bague en or blanc Piaget
Finitions bague Piaget en or blanc et diamants
Mise à taille et boucles d'oreilles

La mise à taille permet d’ajuster la taille de certains bijoux. Selon votre besoin ou votre désir. La taille de votre bijou Piaget peut ainsi être agrandie ou réduite par nos joailliers, à condition que le modèle s’y prête. Au besoin, nos sertisseurs rajouteront des diamants pour préserver l’intégrité du design. Ce service comprend également un polissage et un rhodiage pour l’or blanc. Toutes ces opérations sont effectuées à la main et se terminent par un contrôle de qualité rigoureux comprenant un contrôle des pierres et de leur sertissage. La plupart des boucles d’oreilles Piaget ont été conçues de manière à ce que l’on puisse, tout au long de leur existence, modifier leur système de fermeture. Nos joailliers peuvent ainsi remplacer les tiges par des clips ou inversement, selon votre souhait.

Mise à taille bague en diamant Piaget
 
Intervention sur une tige boucles d'oreilles Piaget
Contrôle manuel du sertissage diamant
Bague en diamant après mise à taille
Boucle d'oreille Piaget avec la tige retirée